特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
岡本菜美子
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
mavie libreに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
ご注文は24時間可能です。
お問い合わせ対応時間:9:00〜16:00
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法 :
クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、Amazon Pay、PayPal、後払い決済がご利用いただけます。
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
コンビニ決済、銀行振込み
期限内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動的にキャンセルとなります。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
・ 支払い手数料:360円(税込)
PayPay決済:
・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。
商品のお届け時期
ご注文を受けてから5営業日以内に発送いたします。
予約品の商品は各商品ページに発送時期を記載しております。
返品について
お客様都合(サイズ感や色味、デザインがイメージと違った等)によるキャンセル・返品・交換はお断りさせていただきます。
また、ご注文手続き完了後の変更・キャンセルも承っておりませんのでご了承ください。
当店の商品は全て海外輸入品です。
海外のお洋服は、日本の製品と違い、検品基準が日本に比べ甘くなっております。
特に下記のようなものがよく見られます。
■縫製が甘いことがある
■個体差がある(採寸する方によりサイズ幅1-3cmは許容範囲内となります)
■多少のほつれがある
(糸処理が甘いのでご自身でカットよろしくお願いします)
■製作時のチャコペンの跡がある(お洗濯で落ちます)
■柄のズレ
■生地に違う色の糸が紛れ込んでいる
■タグが反対に付いている
■たたみジワ
■ボタンなどの装飾品の縫い付けの甘さ
■再生産時期により多少色の変化、海外製品ではよくあります。
■工場の匂い
発送前に1点1点丁寧に検品を行ない、着用に支障のないもののみお客様へ発送を致しますが、商品によっては上記のようなものが見られる場合がございます。
上記記載の件に関します返品・交換は承っておりませんので、予めご了承の上、ご購入頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
⚫︎また、お客様のブラウザ環境により色味のイメージが異なることがございますが、イメージ違いによる返品は行っておりません。
こちらご了承頂けます方のみご購入くださいませ 。
またお洗濯は手洗い・ネットに入れて洗濯機を推奨致します。
【こちらの初期不良や誤送】
⚫︎商品到着後8日以内となります。
⚫︎良品に感してサイズ変更等も一切返品交換出来かねます。
⚫︎万が一こちらの初期不良や誤送(サイズ・カラー等)があった場合は返品・交換(サイズ交換は在庫がある場合のみ)させて頂きますのでお手数ですがこちらへご連絡ください。
この場合の返送料は当社が負担致します。
洗濯・着用をしてしまった場合は一切対応ができませんので、
お手元に商品届きましたら必ず商品を一度ご確認頂きますようお願い致します。
(1度着用しただけでゴムが切れた、ボタンが外れた、
ファスナーが壊れたなどもこちらではきちんと検品を行なっており、お客様が1度でも着用されておりますので返品・返金対象外になります。水通しもお洗濯っと同じです。
⚫︎当社に商品返送確認ができてから返金または発送の手続きをさせて頂きます。
※ご購入後のサイズ交換やキャンセル、返品は一切行なっておりませんので、ご購入前にサイズ確認を必ず行い頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
お手持ちのお洋服とのサイズを比べ、サイズ等のお間違いがないかご確認ください。
⚫︎何かご質問等ありましたら一番早くお答えできるのはLINE @ 785dfqut
となりますのでよろしくお願いします。